სამომხმარებლო შეთანხმება
მოგესალმებით, კეთილი იყოს თქვენი მობძანება www.aliengreen.ge/ www.mostat.ge-ს ვებ-გვედრზე. ჩვენი მიზანია მომხმარებელს შევთავაზოთ მაღალი ხარისხის მომსახურება და პროდუქტები. იმისათვის, რომ ისარგებლოთ ჩვენი მომსახურებით და პროდუქციით უნდა დაეთანხმოთ ვებ-გვერდის ადმინისტრაციის მიერ განსაზღვრულ პირობებსა და გამოყენების წესებს. რეგისტრაციის გავლისთვის აუცილებელია მომხმარებელი იყოს მინიმუმ 18 წლის ასაკის. ვებ-გვერდზე, მისამართით www.aliengreen.ge / www.mostat.ge მომხმარებლად დარეგისტრირება წარმოადგენს მომხმარებლის თანხმობას წინამდებარე შეთანხმების ხელმოწერაზე და ამ შეთანხმებაში მითითებული უფლებებისა და ვალდებულებების უპირობოდ აღიარებასა და მათზე დათანხმებას.
1. მომხმარებელის ვალდებულებები
მომსახურების მისაღებად მომხმარებელი ვალდებულია თავად გაიაროს რეგისტრაცია ვებ-გვერძე. ადმინისტრაცია პასუხს არ აგებს მომხმარებლის მიერ შეყვანილი ინფორმაციაზე. მომხმარებელი ვალდებულია არ განახორციელოს ისეთი ქმედება, რომელიც შეიძლება ჩაითვალოს საქართველოს ან საერთაშორისო კანონმდებლობის დარღვევად. მათ შორის: ინტელექტუალური საკუთრების, სასაქონლო ან საპატენტო ნიშნები რომელიც განთავსებულია ვებ-გვერდზე, მისამართით www.aliengreen.ge / www.mostat.ge. ადმინისტრაცია უფლებამოსილია შეუზღუდოს ან შეუწყვიტოს მომხმარებელს მომსახურების მიწოდება თუ გამოვლინდა, რომ მომხმარებელი ახდენს მიღებული მომსახურების არასათანადო გამოყენებას.
2. შეკვეთა
შეკვეთის გაფორმება მიმდინარეობს დამოუკიდებლად მომხმარებლის მიერ საკუთარი კაბინეტის მეშვეობით. მომხმარებელი თავად ახორცილელებს ნივთის არჩევას და თავად ანთავსებს კალათაში. მომხარებელს შეკვეთის გაფორმების დასრულებამდე, შეუძლია შეცვალოს, წაშალოს ან დაამატოს კალათაში მოთავსებული ნივთები. ინფომრაცია შეკვეთის გაფორმებაზე, მომხმარებელს აქვს განთვსებული საკუთარ კაბინეტში.
3. თანხის დაბრუნება
იმ შემთხევაში თუ მომხმარებელს, პროდუქციის მიწოდება/მონტაჟის შემდგომ, 7 სამუშაო დღეში, არ დააკმაყოფილებს პროდუქცია, მომხმარებლის მოთხოვნის შემთხვევაში შპს „ელიენ გრინ“-ი მზად არის დაუბრუნოს გადახდილი თანხის 90%, თუ შესყიდვა განხორციელებულია 100 ლარზე ზემოთ. კომპანია ღირებულების 10%-ს იტოვებს რათა დაფაროს პროდუქციის მონტაჟი/დემონტაჟი ტრანსპორტირების და საბანკო მომსახურების ხარჯები. თანხის დაბრუნება განხორციელდება ნივთის დაბრუნებიდან 1-დან 3-ი სამუშაო დღის ვადაში. თანხის დაბრუნებას კომპანია ახორციელებს თუ: პროდუქტის არ არის ხელოვნურად დაზიანებული. თანხის დასაბრუნებლად აუცილებელია მოგვწეროთ ან დაგვიკავშირდეთ +995 32 2424622 info@aliengreen.ge
4. მიტანის პირობები
ინტერნეტ მაღაზიიდან პროდუქციის შეძენისას აუცილებელია სრულყოფილად მიუთითოთ ის მისამართი, სადაც გსურთ რომ ნივთი მოგიტანოთ. ტრანზაქციის დასრულების შემდგომ შეძენილი ნივთის მითითებულ მისამართზე მიტანის და მონტაჟის ვადებია 1-3 სამუშაო დღე. ვებ გვერდიდან ჩვენი პროდუქციის ყიდვის შემთხვევაში, მიწოდების/მონტაჟის სერვისი უფასოა და ახორციელებს პროდუქციის მწარმოებელი კომპანია. ამ ეტაპზე პროდუქციის მიტანა/მონტაჟი ხორციელდება ქ. თბილისში, ქ. რუსთავში და ქ.მცხეთაში. უახლოეს პერიოდში პროდუქციის შეძენა, მიწოდება/მონტაჟი, შესაძლებელი იქნება: ქ.გორი, ქ.ქუთაისი, ქ.ფოთი, ქ.ბათუმი. ასევე ექსპორტი განხორციელდება უკრაინა ქ. კიევი. ვებ გვერდის www.aliengreen.ge www.mostat.ge ყიდვის განყოფილებაში, გთხოვთ სწორედ მიუთითოდ მიწოდების მისამართი და ტელეფონის ნომერი. კომპანია პასუხს არ აგებს თქვენს მიერ არასწორად შევსებულ მონაცემებზე (მისამართი/ტელეფონის ნომერი).
5. მომსახურების აღწერა და პროდუქტი
შპს “ელიენ გრინ” მომხმარებელს სთავაზობს მაღალტექნოლოგიურ ხელოვნური ინტელექტით აღჭურვილ პროდუქტებსა და მომსახურებას. კომპანია უზრუნველყოფს ვებ-გვერდზე განთავსებული პროდუქციის და მომსახურების მაღალ ხარისხს.
6. მომსახურების ღირებულება
მომსახურების მიწოდება მომხმარებლისათვის წარმოებს ყოველგვარი ანაზღაურების გარეშე, მომსახურების მიწოდებაზე ფასის დაწესება უახლოეს პერიოდში არ განიხილება.
7. ბმულები და რეკლამები
მომხმარებელი თანახმაა, რომ ვებ-გვერდის მომსახურების ყველა მასალაზე და ყველა გვერდზე შეიძლება განთვსებულ იქნეს რეკლამა.
8. ჰიპერბმულები და რეკლამები
ინტერნეტის ქსელში, ვებ-გვერდზე, მისამართით www.aliengreen.ge / www.mostat.ge განთავსებულ ბმულებზე გადასვლისას მომხმარებელმა უნდა გაითვალისწინოს, რომ ტოვებს ვებ-გვერდს, მისამართით www.aliengreen.ge / www.mostat.ge. ვებ-გვერდის ადმნისტრაცია არ არის პასუხისმგებელი სხვა ორგანიზაციების საინფორმაციო რესურსების სიზუსტეზე, სისრულესა და სანდოობაზე. სხვა საიტებზე გადასასვლელი ბმულები შექმნილია მომხმარებლის კომფორტის გასაზრდელად, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ ვებ-გვერდის ადმინისტრაცია ეთანხმება, ან პასუხს აგებს მათ შინაარსზე.
ადმინისტრაცია უფლებამოსილია ცალხმრივად წინამდებარე დოკუმენტში შეიტანოს ცვლილებები და გამოაქვეყნოს ინტერნეტ ქსელში, ვებ-გვერდზე www.aliengreen.ge / www.mostat.ge. იმ შემთხვევაში, თუ ცვლილებების გამოქვეყნებიდან 5 (ხუთი) დღის ვადაში მომხმარებელი არ განაცხადებს წერილობით პრეტენზიას გამოქვეყნებულ ცვლილებებთან დაკავშირებით ითვლება, რომ ის დაეთანხმა ცვლილებებს და მიიჩნევს მათ წინამდებარე შეთანხმების განუყოფელ ნაწილად. საქართველოს ხელისუფლების მიერ ისეთი ნორმატიულ-საკანონმდებლო აქტების მიღების შემთხვევაში, რომლებიც მთლიანად ან ნაწილობრივ შეეხება ვებ-გვერდის ფუნქციონირებას, ადმინისტრაცია ვალდებულია მომხმარებლის თანხმობის გარეშე, განახორციელოს ნებისმიერი ცვლილება ვებ-გვერდის ფუნქციონირებაში და წინამდებარე დოკუმენტში, ამ უკანასკნელის ახალ ნორმებთან და მოთხოვნებთან შესაბამისობასი მოყვანის მიზნით.
შპს.„ელიენ გრინ“-ი მომხმარებელს მიაწვდის მომსახურებას მას შემდეგ, როდესაც მომხმარებელი დარეგისტრირდება მომხმარებლად ინტერნეტის ქსელში, ვებ-გვერდზე, მისამართით www.aliengreen.ge/www.mostat.ge
ინტერნეტის ქსელში, ვებ-გვერდზე, მისამართით www.aliengreen.ge / www.mostat.ge მომხმარებლად დარეგისტრირება წარმოადგენს მომხმარებლის თანხმობას წინამდებარე შეთანხმების გაცნობაზე და ამ შეთანხმებით განცხადებული უფლებებისა და ვალდებულებების უპირობოდ აღიარებას. წინამდებარე შეთანხმება წარედგინება მომხმარებელს ვებ-გვერდზე რეგისტრაციის დროს. საიტზე რეგისტრაციის დროს.
მადლობა, რომ სარგებლობთ ჩვენი მომსახურებითა და პროდუქციით.
პრეტენზიების, კითხვების ან/და წინადადებების არსებობის შემთხვევაში გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელ.ფოსტაზე: info@aliengreen.ge
